Политика конфиденциальности
ООО "Сант" (далее – «Компания», «Мы»), являясь оператором персональных данных, придает первостепенное значение защите конфиденциальности информации, предоставляемой посетителями нашего сайта www.sant-smt.ru (далее – «Сайт»). Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») устанавливает четкие принципы и процедуры обработки данных, собираемых через формы обратной связи на Сайте.
1. Основные Понятия
- Сайт: Интернет-ресурс ООО "Сант", доступный по адресу www.sant-smt.ru (Электронная почта для связи: order@sant-smt.ru).
- Компания (Оператор): ООО "Сант" – владелец Сайта и ответственный за обработку данных пользователей.
- ОГРН: 1065473072125
- ИНН: 5408241749
- Юридический адрес: 630090, г. Новосибирск, ул. Инженерная, дом 4А, офис 17.
- Пользователь: Физическое или юридическое лицо, добровольно предоставившее информацию о себе через функционал Сайта.
- Форма обратной связи: Специальный интерфейс Сайта, предназначенный для приема запросов и информации от Пользователей.
- Персональные данные (ПДн): Любая информация, прямо или косвенно относящаяся к идентифицируемому или определяемому физическому лицу (Пользователю), либо информация, предоставленная юридическим лицом.
2. Сфера Действия и Ключевые Принципы
2.1. Настоящая Политика регулирует обработку Компанией информации, полученной исключительно через Формы обратной связи на Сайте www.sant-smt.ru.
2.2. Наша цель – обеспечение надежной защиты предоставленных данных от несанкционированного доступа, использования или разглашения.
2.3. Обработка ПДн строго соответствует требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и положениям настоящей Политики.
2.4. Действующая редакция Политики всегда доступна в открытом разделе Сайта "Политика конфиденциальности".
2.5. Компания оставляет за собой право обновлять Политику. Изменения вступают в силу после их публикации на Сайте. Архив предыдущих версий ведется Компанией.
2.6. Отправляя данные через Форму обратной связи, Пользователь подтверждает свое полное согласие с условиями обработки, описанными в этой Политике.
2.7. Мы полагаемся на добросовестность Пользователя при предоставлении информации и не проводим ее обязательную проверку.
3. Цели и Правовые Основания Обработки
3.1. Через Формы обратной связи Сайта Компания обрабатывает предоставленные Пользователем данные: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, а также иную информацию, которую Пользователь решил указать (например, наименование организации, должность, город).
3.2. Обработка ПДн осуществляется Компанией исключительно для следующих целей:
- Рассмотрение запросов и обращений Пользователя.
- Организация обратной связи с Пользователем по его запросу.
- Выполнение обязательств перед Пользователем в рамках функциональных возможностей Сайта.
3.3. Правовым основанием для обработки ПДн является добровольное согласие Пользователя, выраженное фактом заполнения и отправки Формы обратной связи.
3.4. Обработка данных базируется на принципах законности, справедливости, соразмерности объема и характера данных заявленным целям обработки.
4. Процедуры Обработки и Гарантии Безопасности
4.1. Информация, предоставленная Пользователем, хранится на защищенных серверах и электронных носителях.
4.2. Компания внедряет необходимые и достаточные технические и организационные меры безопасности для защиты ПДн Пользователей. Эти меры направлены на предотвращение неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения или иных неправомерных действий.
4.3. Доступ к обрабатываемым ПДн предоставляется только ограниченному кругу уполномоченных сотрудников Компании, которым эти данные необходимы для выполнения их прямых служебных обязанностей.
5. Передача Персональных Данных
5.1. Компания гарантирует, что ПДн Пользователей не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов в установленном порядке).
6. Сроки Хранения и Уничтожение Данных
6.1. ПДн Пользователя хранятся на электронных носителях Компании ровно столько времени, сколько необходимо для достижения заявленных целей обработки, или до момента отзыва Пользователем своего согласия.
6.2. Персональные данные подлежат незамедлительному уничтожению в следующих случаях:
- По получению обоснованного письменного запроса Пользователя на отзыв согласия/удаление данных.
- При принятии Компанией решения о прекращении необходимости их обработки для исходных целей.
7. Права Субъекта Персональных Данных (Пользователя)
Пользователь (физическое лицо) обладает следующими правами в отношении своих ПДн:
- Право на доступ: Запрашивать подтверждение факта обработки, ее цели, категории данных, получателей данных, сроки обработки.
- Право на исправление и блокирование: Требовать уточнения, обновления, блокирования или уничтожения своих ПДн, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Право на отзыв согласия: В любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку ПДн.
8. Порядок Реализации Прав Пользователя
8.1. Для осуществления своих прав (доступ, исправление, блокирование, уничтожение, отзыв согласия) Пользователь должен направить официальное письменное обращение по юридическому адресу Компании, указанному в разделе 1. 8.2. Обращение должно содержать:
- Для физического лица: ФИО полностью, реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан), дату и примерную тему обращения через Сайт, суть запроса, личную подпись.
- Для представителя юридического лица: Запрос на официальном бланке организации с указанием даты обращения через Сайт, подписанный уполномоченным лицом. К запросу прилагаются документы, подтверждающие полномочия подписавшего лица (доверенность).
8.3. Компания обязана рассмотреть поступившее обращение Пользователя и предоставить мотивированный ответ в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента его регистрации.
8.4. Вся информация, содержащаяся в обращениях Пользователей, включая ПДн, признается Компанией конфиденциальной и не подлежит разглашению без согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо установленных федеральным законом.